План розыска:

• Если понимаем, что посылка должна уже прийти - идем в наше почтовое отделение
• Просим журнал регистрации международных посылок (или мелких пакетов, зависит от того, как именно отправили Вам)
• Ищем в графе Получатель свое ФИО и можно заодно по tracking id поискать.
• Указываете на найденную посылку и вам выдают вторичное извещение.
• Заполняете извещение и получаете посылку.

Источник: http://community.livejournal.com/virtualshopping/2672085.html