Замучался кататься и забирать посылки по месту прописки. Сделал доверенность на родственников, заверил на работе. Почта родственников послала с такой доверенностью по известному адресу, аргументировав, что мол доверенность может быть либо нотариально заверена, либо в ЖЭКе.

Почитал наши законы, обиделся и написал на горячую линию Рашнпост. На следующий день получил письмо (я в копии) с требованием разобраться с ситуацией. Через неделю позвонили с межрайоноого почтампта, уточнили пару вопросов, а потом прислали письмо, что с сотрудниками почтового отделения, где я получаю почту, проведена разъяснительная беседа и таких проблем большо быть не должно. В тот же день мои родственники спокойно получили посылку за меня. Так что еслу у кого схожие проблемы, пишите на горячую линию рашнпост Client@russianpost.ru про конкретное почтовое отделение.

Уважаемые коллеги!

На электронный адрес ФГУП «Почта России» поступило обращение клиента относительно дополнительных услуг.

Направляя в Ваш адрес данное обращение, прошу провести проверку и ответить на поставленные заявителем вопросы.

Информацию о результатах проверки, в срок до –.01.2010 г. (пять дней – в административном центре, 14 дней - за пределами административного центра), предоставить заявителю на электронный адрес: ——-, копию ответа следует направить на электронный адрес: Client@russianpost.ru с пометкой «Ответ на обращение № 9——».

Если нет возможности предоставить ответ в установленный срок, то связаться с пользователем и сообщить промежуточный ответ или информацию о продлении срока (не более чем на один месяц) в связи с необходимостью проведения дополнительной проверки. А также предоставить информацию о продлении срока на электронный адрес Russianpost@telecontact.ru

С уважением, Телеконтакт от имени Почты России

и финальный ответ:

Сотрудника ОПС даны все соответствующие разъяснения по вопросу выдачи в Ваш адрес посылки. Доверенность оформлена должным образом, по оформлению замечаний нет. При обращении в ОПС, если возникнут какие либо вопросы, можно обратиться к начальнику ОПС…

Источник: http://community.livejournal.com/virtualshopping/2785575.html